Lösungen

Alles im Blick – ohne aufwändige Prozesse!

Wie Ihre Kolleginnen und Kollegen Anwesenheiten schnell überblicken Je größer das Unternehmen, umso schwieriger wird es den Überblick zu behalten. In Zeiten von flexiblen Arbeitszeiten, Home Office und Remote Work ist es noch herausfordernder zu überschauen, wer gerade arbeitet, wer im Urlaub ist oder einfach nur mal kurz eine Pause macht. Wie kann es da …

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Leads generieren durch Sterne, Smileys und Co.

Wie Online Bewertungen das Kaufverhalten verändern Prime Day, Black Friday, Cyber Monday. Was früher der lang ersehnte Sommer- respektive Winterschlussverkauf war, ganz offline in den Fußgängerzonen und Shoppingcentern Deutschlands, passiert heute (fast) ausschließlich online. Die derzeitige Krise begünstigt diesen Trend.  Deutschland lag laut Statistischem Bundesamt im Jahr 2019 unter den Top drei der Online Käufer. …

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Kundenzufriedenheit, Leistungsversprechen, Servicegarantie

Total Quality Management als Unternehmensphilosophie „Made in Germany“, „Wir sind die Besten“, „Qualität seit mehr als 100 Jahren“. So oder so ähnlich klingen eine Vielzahl an Qualitätsversprechen von Unternehmen und Dienstleistern. Was steckt dahinter? Nur leere Worte oder tatsächlich Qualität? In einer schnelllebigen, globalisierten Welt mit enormen Wettbewerbsdruck ist es das A und O, sich …

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Buyer Persona? Wer braucht das denn?

Buyer Persona oder Musterkunde Der Trend geht unaufhaltsam weiter. Digitalmarketing auf ausgewählten Plattformen wie Facebook, LinkedIn oder XING gehören auch in den kommenden Jahren zu unserem Unternehmensalltag. Daher ist es für Unternehmen essenziell, sich genauer mit Ihrer Zielgruppe zu beschäftigen, die Entscheider zu kennen und zu wissen, welche Bedürfnisse und Anforderungen auf Kundenseite bestehen. Wie …

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Wichtige Schritte bei der ERP-Einführung

So kommen Sie schnell ans Ziel Die Entscheidung ist gefallen. Ihr Unternehmen möchte ein neues ERP System einführen. Doch wie kann diese komplexe Umstellung erfolgreich umgesetzt werden? Welche Punkte müssen beachtet und welche Schritte abgearbeitet werden, damit das ERP System uneingeschränkt und mit den gewünschten Funktionen live gehen kann? Vom Marktscreening möglicher ERP-Lösungen über die …

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New Work – von Tradition in die Moderne

Der klassische Arbeitsalltag war einmal Pünktlich um 08:00 Uhr im Büro und um 17:00 Uhr wieder auf dem Heimweg. Alle Arbeiten vorschriftsgemäß erledigt, die der Vorgesetzte auf den Schreibtisch gelegt hat. Dahinter steckt eine gute Bezahlung, ein sicherer Arbeitsplatz im Großraumbüro und bezahlter Urlaub. Das war einmal der klassische Arbeitsalltag. Neue Technologien, Automatisierung und Digitalisierung …

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Früher war alles besser!

-oder ist digitale Rechnungsverarbeitung doch effizienter? Ist die digitale Rechnungsverarbeitung wirklich nötig? Der manuelle Prozess hat sich über Jahrzehnte bewährt, die analogen Abläufe sind in den meisten Finanzabteilungen von Unternehmen in Fleisch und Blut übergegangen und überhaupt wurde das doch schon immer so gemacht! Warum also etwas verändern? Sind diese digitalen Prozesse überhaupt sicher? „Das …

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Zeitgemäße Software: Remote Work

Top 3 Digitalisierungstrends im HR-Management

Digital Aufrüsten! Der Wunsch nach einer gesteigerten Produktivität des eigenen Unternehmens, war selten stärker als in der aktuellen Situation. Verschuldet durch ein kleines unsichtbares Virus! Unternehmensprozesse und Arbeitsweisen haben sich in den vergangenen Monaten stark verändert. Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Home Office Arbeitsplätze waren zunächst unausweichlich. Inzwischen entdecken aber mehr und mehr Unternehmen und Beschäftige die …

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Digitaler Wandel

Digitaler Wandel – eine evolutionäre Veränderung? Ist die Digitalisierung nur eine Modeerscheinung oder bedeutet es nachhaltige Veränderung? Sollten sich Mittelständische Unternehmen intensiv mit diesem Thema beschäftigen oder betrifft dieser radikale Wandel nur Konzerne oder bestimmte Branchen? Wie sieht es im privaten Umfeld aus? Sind wir hier nicht schon mittendrin in der digitalen Transformation? Digitalisierungsindex Mittelstand, …

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Vertrieb Marketing

Machtkämpfe zwischen Vertrieb und Marketing

Wie man beide Kompetenzen geschickt miteinander verbindet Man sollte meinen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Unternehmens das gleiche Ziel verfolgen. Für die Marketing und Vertriebsabteilung steht die Neukunden-gewinnung, die Bestandskundenpflege, Umsatzsteigerung und die Ausdehnung des Bekanntheitsgrades an oberster Stelle. Doch auf Grund der organisatorischen Trennung dieser beiden Abteilungen besteht in vielen Unternehmen ein Konkurrenzkampf. Beide Fachbereiche fühlen sich oft unverstanden, verfolgt …

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