Software aus Leidenschaft
Unser Service
Software aus Leidenschaft.
Unternehmenssoftware ist wie ein Schweizer Taschenmesser – sie bringt Ordnung ins Unternehmen und verpasst den Prozessen einen Optimierungsturbo. Klar, nach vielen Seminaren und intensivem Stöbern in der Programm-Anleitung kann man die Software selbst an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Aber warum den Umweg nehmen, wenn unsere Profis diesen Service viel schneller können? Wir unterstützen Sie bei der Implementierung, mit maßgeschneiderter Anpassung, Experten-Tipps, Schulungen und einer Hotline, die Ihnen bei Ihren softwaretechnischen Abenteuern zur Seite steht.
Sie benötigen Support?
Sie benötigen Unterstützung bei Ihrer Software oder haben eine Frage zu einem bestimmten Thema? Über den Button können Sie Ihre Supportanfrage direkt an das SKIT Team senden. Wir kümmern uns um das Problem!
Sage Support
Sie benötigen Unterstützung oder haben eine Frage zu Ihrer Sage Software? Dann vereinbaren Sie über den Button direkt einen Termin mit unserem Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
DocuWare Support
Sie benötigen Unterstützung oder haben eine Frage zu Ihrer DocuWare Software? Dann vereinbaren Sie über den Button direkt einen Termin mit unserem Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Microsoft Support
Sie benötigen Unterstützung oder haben eine Frage zu Ihrer Microsoft Software? Dann vereinbaren Sie über den Button direkt einen Termin mit unserem Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Software Support, aber Remote
Über den untenstehenden Button gelangen Sie direkt zu unserem Remote Support.
Consulting, Schulung und Projektleitung
Wenn Ihr Unternehmen so richtig Fahrt aufnimmt und Sie das volle Potenzial Ihrer Software noch nicht ausgeschöpft haben, dann sind unsere Berater zur Stelle. Sie zeigen Ihnen gerne, welche ungenutzten Möglichkeiten noch in Ihrer IT stecken. Über 800 erfolgreiche Projekte in den unterschiedlichsten Branchen sprechen für sich – da steckt jede Menge geballte Kompetenz drin. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir das Beste aus Ihrer IT herausholen können.
Unsere Service Garantie
Was die Qualität unserer Leistungen und die Kompetenz unseres Teams angeht, stehen wir bedingungslos dahinter – darauf können Sie sich verlassen! Nur wer auf der faulen Haut liegt, macht keine Fehler. Aber wenn es doch mal haken sollte und Unzufriedenheit aufkommt, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir setzen alles daran, das Problem zügig aus dem Weg zu räumen. Versprochen! Falls Sie eine Beanstandung haben, schicken Sie uns bitte binnen 5 Werktagen eine schriftliche Nachricht (E-Mail). Wir geben unser Bestes, um schnellstmöglich eine Lösung auf den Tisch zu zaubern.
Hotline-Service
Egal, ob Sie erst seit ein paar Tagen oder schon mehrere Jahre mit der Softwarelösung jonglieren – irgendwann kommt der Zeitpunkt, an dem Sie die Hilfe eines Experten zu schätzen wissen. Und genau hier kommt einer aus unserem Profi-Team ins Spiel, der speziell für solche Momente zur Verfügung steht.
Meistens lassen sich die Fragen einfach telefonisch klären oder wir springen per Fernwartung direkt auf Ihren Bildschirm. Wir stehen Ihnen zur Seite, damit Sie wieder volle Fahrt aufnehmen können.
Servicekontingente
Wenn es um umfangreiche Projekte geht, braucht man so einiges im Gepäck. Installation, Anpassungen und Schulungen sind nur ein paar der Dinge, die auf der To-Do-Liste stehen. Aber keine Sorge, wir haben da was für Sie: Mit unseren Servicekontingenten bekommen Sie richtig gute Konditionen für die großen Vorhaben. Die Projektkontingente werden im Voraus festgezurrt und Sie bekommen eine genaue Aufstellung über die Servicezeiten, die Sie in Anspruch genommen haben. Das heißt, Sie behalten immer den Überblick über die Zeiten und Kosten.
Individualisierung
Moderne IT-Lösungen sind ruckzuck installiert oder in der Cloud freigeschaltet. Mit etwas Glück startet die Software dann auch ohne Probleme und man kann sofort loslegen – so die schöne Theorie.
Aber halt, in der Praxis läuft es meistens nicht so glatt. Das neue Programm muss erstmal auf die Bedürfnisse Ihrer Firma zugeschnitten werden. Wichtige Themen wie Roherlös-Berechnung, Lager-Logistik, Dokumentenfluss und ein Haufen weiterer Dinge müssen individuell angepasst werden. Das ist alles andere als ein Kinderspiel.
Wir von der SKIT kümmern uns darum, dass Ihre Software-Lösungen maßgeschneidert sind. Das Standardprogramm wird so angepasst, dass es optimal in Ihre Geschäftsabläufe passt und genau so läuft, wie Sie es wollen. Und wenn Sie mal im Planungschaos versinken, stehen Ihnen unsere erfahrenen Projektleiter zur Seite. Diese sorgen dafür, dass alles glatt läuft – von der Software-Einführung bis zur Anpassung an Ihre Wünsche. Sie können sich voll auf uns verlassen.
Interesse geweckt? Jetzt Termin vereinbaren.
Sie haben Interesse an einem bestimmten Produkt oder einer Leistung und wollen mehr darüber erfahren? Füllen Sie ganz einfach das nebenstehende Formular aus und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Eine E-Mail geht natürlich auch: vertrieb@skit-dynamics.de
Und ganz konventionell per Telefon: 06126-9364-0
Wir freuen uns aufs Kennenlernen.
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