Microsoft steht seit vielen Jahren als starker Partner an der Seite der SKIT Dynamics. Gemeinsam werden CRM und Business Administration Projekte nach den Anforderungen der Kunden umgesetzt.
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Microsoft Dynamics 365 Marketing hilft Kunden auf dem Weg zum Kaufabschluss, indem es personalisierte Ansprachen ermöglicht. Die Software verwendet Informationen über Kunden, um passende Nachrichten und Angebote zu senden. Das geschieht oft automatisch über E-Mails, die auf das Kundenverhalten und Interessen zugeschnitten sind. Zusätzlich erlaubt die Software, in Echtzeit zu sehen, was Kunden auf der Website tun oder wie sie auf E-Mails reagieren. Das bedeutet, dass Unternehmen sofort reagieren und besondere Angebote machen können, um Kunden zum Kauf zu ermutigen.
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