Microsoft steht seit vielen Jahren als starker Partner an der Seite der SKIT Dynamics. Gemeinsam werden CRM und Business Administration Projekte nach den Anforderungen der Kunden umgesetzt.
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Microsoft Dynamics 365 Marketing hilft Kunden auf dem Weg zum Kaufabschluss, indem es personalisierte Ansprachen ermöglicht. Die Software verwendet Informationen über Kunden, um passende Nachrichten und Angebote zu senden. Das geschieht oft automatisch über E-Mails, die auf das Kundenverhalten und Interessen zugeschnitten sind. Zusätzlich erlaubt die Software, in Echtzeit zu sehen, was Kunden auf der Website tun oder wie sie auf E-Mails reagieren. Das bedeutet, dass Unternehmen sofort reagieren und besondere Angebote machen können, um Kunden zum Kauf zu ermutigen.
Was benötigen Ihre Kunden? Informieren Sie sich vor Ihrem nächsten Kundengespräch über vorherige Gesprächsverläufe und Informationen. Mit der Kundenhistorie Ihres CRM Systems sind Sie immer auf dem aktuellen Wissensstand.
Vervollständigen Sie gemeinsam die Kundendatensätze. Egal ob an verschiedenen Standorten oder von unterwegs, mit einem CRM System können Sie ganz einfach mit allen zuständigen Mitarbeitern zusammenarbeiten.
Mit Ihrem CRM System können Sie nicht nur Absatzentwicklungen einsehen. Durch ein umfangreiches Reporting erkennen Sie schnell die allgegewärtigen Trends des Markts und können so darauf reagieren.
Sie haben vergessen, dem Kunden ein Folgeangebot zu schicken? Mit automatisierten Prozessen in Ihrem CRM System kann so etwas nicht mehr passieren – das System erinnert Sie, das Angebot zu versenden oder macht es sogar ganz automatisch.
Ihnen ist es wichtig, dass Sie die Absatzentwicklungen Ihrer Kunden über individuelle Perioden einsehen können? Erstellen Sie im Handumdrehen personalisierte Reportings, die Ihnen die Vertriebsarbeit erleichtern.
Mit Ihrem CRM System halten Sie Ihre Kundendaten aktuell. Sie können Ihre Verkaufschancen mit Ihren Kundendatensätzen verknüpfen, sodass Sie immer zur richtigen Zeit das Angebot bei dem Kunden platzieren.
Unternehmenssoftware ist wie ein Schweizer Taschenmesser – sie bringt Ordnung ins Unternehmen und verpasst den Prozessen einen Optimierungsturbo. Wir unterstützen Sie bei der Einführung und Weiterentwicklung Ihrer Systeme. Mit maßgeschneiderten Lösungen für Ihre Unternehmen, Experten-Tipps, Schulungen und einem kompetenten Support, stehen wir Ihnen bei Ihren digitalen Abenteuern zur Seite. Nehmen Sie gerne Kontakt mit dem SKIT Team auf.
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