Microsoft Dynamics 365: Sales

Mehr Abschlüsse. Weniger Aufwand. Volle Transparenz im Vertrieb.

Vertrieb ohne CRM kostet Zeit, Nerven und Umsatz

Viele mittelständische Unternehmen arbeiten im Vertrieb noch mit Excel, E-Mails und Bauchgefühl. Informationen gehen verloren, Angebote werden nicht nachverfolgt, Forecasts sind unzuverlässig. Dynamics 365 Sales bringt alle Vertriebsdaten zentral zusammen – für klare Prozesse, bessere Zusammenarbeit und messbar mehr Abschlüsse.

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Microsoft steht seit vielen Jahren als starker Partner an der Seite der SKIT Dynamics. Gemeinsam werden CRM und Business Administration Projekte nach den Anforderungen der Kunden umgesetzt.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Der „Pipeline‑Nebel“
Sie wissen, dass Ihr Vertrieb „gut ausgelastet“ ist – aber niemand kann Ihnen heute sagen, wie viele echte Verkaufschancen es gibt, in welcher Phase sie stecken oder was realistisch diesen Monat abgeschlossen wird?

Das „Verlorene Angebot“
Angebote werden per E-Mail verschickt, aber niemand weiß, ob der Kunde reagiert hat – und Wochen später stellt sich heraus, dass ein vielversprechender Deal einfach versandet ist?

Der „Einzelkämpfer-Vertrieb“
Wenn ein Vertriebsmitarbeiter im Urlaub ist oder das Unternehmen verlässt, sind Kundeninformationen, Gesprächsnotizen und Absprachen praktisch nicht mehr auffindbar?

Der „Forecast nach Bauchgefühl“
Sie müssen der Geschäftsführung einen Umsatzforecast liefern – und am Ende basiert er mehr auf Erfahrung und Hoffnung als auf belastbaren Zahlen?

Mehr Power für Ihr Unternehmen – dank smarter Funktionen

Dynamics 365 Sales integriert sich direkt in Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel), Power Platform und LinkedIn-Datenquellen. Das beseitigt Medienbrüche, verbessert die interne Zusammenarbeit und sorgt für konsistente Daten über alle Tools hinweg – besonders relevant, wenn Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten müssen.
Verwandeln Sie Leads effizient in Opportunities, überwachen Sie deren Fortschritt über alle Phasen und priorisieren Sie Verkaufschancen, die am wahrscheinlichsten zum Abschluss führen. Durch intelligente Opportunity-Pipelines wird vermieden, dass vielversprechende Deals übersehen werden, und Ihr Team kann gezielt aktiv werden.
Nutzen Sie intelligente Insights zur Priorisierung von Leads und Opportunities. KI-Unterstützung schlägt basierend auf Daten die nächsten besten Maßnahmen vor, bewertet potenzielle Abschlüsse und hilft, Zeit in Aktivitäten mit geringem Wert zu reduzieren – für mehr Effizienz im Team.
Erstellen Sie schnell professionelle Angebote (Sales Quotes) direkt aus Opportunities heraus – mit konsistenten Preisen, Produktlisten und kundenspezifischen Konditionen. Automatisierte Angebotsprozesse reduzieren Fehler und ermöglichen schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen, was insbesondere bei komplexen Preismodellen ein Wettbewerbsfaktor ist.
Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben wie Follow-Ups, Erinnerungen oder Statusaktualisierungen – dadurch sinkt manueller Aufwand deutlich und Ihre Vertriebsteams können sich auf aktive Verkaufsarbeit konzentrieren statt auf administrative Aufgaben.
Stellen Sie Ihre Verkaufschancen transparent in einer Pipeline dar, visualisieren Sie jede Phase und erkennen Sie sofort, wo Deals ins Stocken geraten. Das verbessert Forecasts und reduziert Unsicherheiten bei Umsatzprognosen, indem Sie Schwachstellen im Trichter frühzeitig erkennen und adressieren.
Mit Echtzeit-Dashboards erhalten Sie einen aktuellen Überblick über KPI-Werte wie Abschlussraten, Umsatztrends, Verkaufsleistung einzelner Mitarbeiter und Pipeline-Entwicklung. Diese Transparenz optimiert Entscheidungen und macht strategisches Vertriebsmanagement messbar statt subjektiv.
Verwalten Sie sämtliche Kunden-Accounts in einer zentralen Datenbank – inklusive Kontakthistorie, Interaktionen und Unternehmensinformationen. Eine 360°-Kundenansicht sorgt dafür, dass Ihr Vertriebsteam jederzeit informiert ist und keine relevanten Details verloren gehen, was lange Suchzeiten in unterschiedlichen Systemen eliminiert

Diese Vorteile begeistern Ihren Vertrieb

Zentrale Kundendaten

Alle Kontakte, Aktivitäten, Angebote und Chancen auf einen Blick – keine Datensilos mehr.

Transparente Sales-Pipeline

Sie wissen jederzeit, welche Deals offen sind und wo Handlungsbedarf besteht.

Strukturierte Vertriebsprozesse

Standardisierte Phasen helfen besonders bei der Einführung des ersten CRM.

Bessere Forecasts

Realistische Umsatzprognosen statt Bauchgefühl.

Hohe Akzeptanz bei Vertriebsteams

Intuitive Oberfläche und nahtlose Integration in Outlook & Microsoft Teams.

Skalierbar für Wachstum

Perfekt für den Einstieg in datengetriebenes CRM.
Dynamics 365 Sales integriert sich direkt in Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel), Power Platform und LinkedIn-Datenquellen. Das beseitigt Medienbrüche, verbessert die interne Zusammenarbeit und sorgt für konsistente Daten über alle Tools hinweg – besonders relevant, wenn Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten müssen.
Verwandeln Sie Leads effizient in Opportunities, überwachen Sie deren Fortschritt über alle Phasen und priorisieren Sie Verkaufschancen, die am wahrscheinlichsten zum Abschluss führen. Durch intelligente Opportunity-Pipelines wird vermieden, dass vielversprechende Deals übersehen werden, und Ihr Team kann gezielt aktiv werden.
Nutzen Sie intelligente Insights zur Priorisierung von Leads und Opportunities. KI-Unterstützung schlägt basierend auf Daten die nächsten besten Maßnahmen vor, bewertet potenzielle Abschlüsse und hilft, Zeit in Aktivitäten mit geringem Wert zu reduzieren – für mehr Effizienz im Team.
Erstellen Sie schnell professionelle Angebote (Sales Quotes) direkt aus Opportunities heraus – mit konsistenten Preisen, Produktlisten und kundenspezifischen Konditionen. Automatisierte Angebotsprozesse reduzieren Fehler und ermöglichen schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen, was insbesondere bei komplexen Preismodellen ein Wettbewerbsfaktor ist.
Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben wie Follow-Ups, Erinnerungen oder Statusaktualisierungen – dadurch sinkt manueller Aufwand deutlich und Ihre Vertriebsteams können sich auf aktive Verkaufsarbeit konzentrieren statt auf administrative Aufgaben.

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Als Microsoft-Partner haben wir gesehen, wie Microsoft Dynamics 365 Sales den Umsatz steigert, Ineffizienzen beseitigt und stärkere Kundenbeziehungen aufbaut. Laden Sie das Whitepaper herunter, um zu erfahren, wie die SKIT Unternehmen wie das Ihre bei der Entwicklung eines Aktionsplans zur Bereitstellung einer KI-gestützten CRM-Lösung unterstützen können.

		

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